我们提供成熟可靠的产品,一旦产品在使用过程中出现质量问题,我们会在4小时内提出维修方案和计划,并与客户保持协商和沟通。确定维修方案后,诺阀会在24小时内安排高水平的工程师和专家到现场,开展维修服务,以确保对客户产生的影响最小。
对于不能在客户现场处理的维修工作,我们建议安排返厂维修或直接更换新的设备。
我们现场和返厂的维修和升级改进,以帮助客户优化产品性能,延长设备使用寿命和减少用户损失。
在正常的储存、运输、维护和使用条件下,产品从发运到客户现场后的12个月内有任何质量问题导致产品无法使用,诺阀提供免费维修服务。
维修和升级服务: